Dizionario di logistica

Introduzione ai principali termini e concetti logistici

Comprendere la terminologia logistica è fondamentale per orientarsi nelle complessità del commercio e del trasporto internazionale. Da Cost, Insurance, and Freight (CIF) a Ex Works (EXW) e Peak Season Surcharge (PSS), ogni termine definisce condizioni, obblighi e costi specifici che influenzano le operazioni di spedizione globali. Questo dizionario copre termini logistici importanti come Free On Board (FOB) e Delivered Duty Unpaid (DDU) per aiutare aziende e privati a semplificare i processi logistici, garantire la conformità e ottimizzare le loro strategie di supply chain.

ABI (Automated Broker Interface)

Sistema utilizzato dai dichiaranti doganali ovvero, brokers USA per lo scambio elettronico dei dati fra loro e con la dogana.

AC (Accessorial charges)

Costi accessori al costo del trasporto (es.: carico, scarico, assicurazione, facchinaggio, ecc.).

ADR (Accord Dangereuse Routiers)

Accordo internazionale per il trasporto su strada di prodotti pericolosi (per esteso: Accord Europeen Relatif au Transport International des Marchandises Dangereuses par Route). Per estensione, si parla di «prodotto ADR», «trasporto ADR», «stoccaggio ADR», ecc. quando vengono trattati prodotti che ricadono sotto la normativa dell'accordo ADR citato. Queste operazioni vanno sempre eseguite secondo la normativa specifica. Nel trasporto aereo si applica la normativa DGR, abbreviazione dell'inglese Dangerous Goods Regulations.

ATA Carnet

Un documento doganale internazionale utilizzato per l'importazione e l'esportazione temporanea di merci.

AWB (Air Way Bill)

Polizza di carico (bill of lading) di un trasporto aereo che però non costituisce titolo di possesso della merce.

Accisa

Tributo indiretto imposto dallo stato su certi prodotti (alcolici, carburanti, ecc.). Assume la forma di un'imposta di fabbricazione o sui consumi e viene pagata allo stato dal produttore o commercializzatore, che la ricarica sul prezzo di vendita del prodotto. Ad esempio, quando facciamo benzina o gasolio, non pensiamo che €0,6/€0,7 a litro di quello che paghiamo in realtà è un'accisa che le compagnie petrolifere versano allo stato. Per di più, anche l'accisa - in quanto componente del prezzo di vendita al dettaglio - è soggetta ad IVA.

Articolo (Item)

Elemento fisico gestito da un magazzino, una produzione, una rete di vendita, ecc. che si riferisce ad un oggetto fisico ben identificato (prodotto, gruppo, componente, materiale, ecc.) perché censito nell'anagrafica aziendale con un proprio numero di codice.

B2B (Business to Business)

Commercio elettronico fra due società (una che acquista ed una che vende). Contrapposto al B2C (da una società ad un privato) ed al C2C (fra due privati), dove acquirente e venditore hanno gli stessi obbiettivi e hanno simili configurazioni organizzative.

B2C (Business to Consumer)

Commercio elettronico fra una società (che vende) ed un privato (che acquista). Contrapposto al B2B (fra due società) ed al C2C (fra due privati).

Backordering

La possibilità per i clienti di effettuare un ordine anche se il prodotto desiderato non è disponibile al momento dell'ordine.

Bancale (Pallet)

Pedana, solitamente di legno, su cui vengono impilati i colli per facilitare le operazioni di carico, scarico e magazzinaggio della merce. Può presentare due o quattro vie ed è inforcabile con le apposite macchine elevatrici.

Bolla

Termine generico per indicare un documento relativo ad un lotto di merce. Il suo significato dipende dalla specificazione (ad esempio, bolla di produzione, di versamento, di prelievo, di accompagnamento, eccetera).

C2C (Consumer to Consumer)

Commercio elettronico fra due privati (uno che acquista ed uno che vende). Contrapposto al B2C (da una società ad un privato) ed al B2B (fra due società).

CEMT-Permesso

Un'autorizzazione concessa dalla CEMT (Conférence Européenne des Ministres des Transports) che autorizza le aziende logistiche nazionali a svolgere servizi di trasporto internazionale all'interno degli Stati membri della CEMT. Questa autorizzazione consente alle aziende di espandere i propri servizi di trasporto oltre confine e di operare in altri Paesi senza essere limitati da leggi e regolamenti nazionali. Il permesso CEMT è una parte importante del mercato unico europeo e contribuisce a migliorare la competitività e l'efficienza della logistica.

CMR (Convention Marchandise Routièere)

Convenzione di Ginevra per il trasporto internazionale via strada (19.1.1956 recepita in Italia con la legge 1621/1960; modificata con il Prot. di Ginevra del 5.7.1958 reso esecutivo in Italia con la legge 242/1982). Per estensione: documentazione di trasporto per trasporto su strada fra paesi che hanno adottato la convenzione CMR.

CTPAT (Customs-Trade Partnership Against Terrorism)

Un programma doganale statunitense che richiede alle aziende di rispettare standard e procedure di sicurezza per ridurre al minimo le minacce terroristiche nella catena di approvvigionamento.

Carrello elevatore

Mezzo per movimentazione destinato a sollevare, trasportare, accatastare, immagazzinare in scaffalature carichi di qualsiasi genere.

Carrier

Un'azienda o un fornitore di servizi che offre servizi di trasporto come autotrasporti, trasporto aereo o marittimo.

Codice a barre (Barcode)

La simbologia o l’alfabeto usato per la codifica di informazioni in un formato tale da poter essere acquisito automaticamente da lettori appositi.

Collo

Singola unità di carico di primo livello che corrisponde ad oggetti di varia natura. La merce spedita come un collo alla volta si può anche definire come sfusa.

Containerizzazione

L'imballaggio di merci in contenitori standardizzati (ad esempio, container marittimi) per semplificare e ottimizzare la movimentazione e il trasporto.

Cross-Docking

Una strategia logistica in cui le merci vengono trasferite direttamente da un mezzo di trasporto in arrivo a uno in partenza, per risparmiare sui costi di stoccaggio e trasbordo.

DAP (Delivery At Place) – Reso

Clausola per cui il venditore mette a disposizione la merce.

DDP (Delivery Duty Paid) – Reso sdoganato

Clausola per cui il venditore mette a disposizione la merce, già sdoganata in import nel paese di destinazione, in un luogo concordato col compratore (di solito un magazzino del compratore o di sua fiducia). Il venditore si assume tutti i costi e rischi di trasporto fino al luogo convenuto, deve ottenere eventuali licenze ed autorizzazioni sia in export che in import e pagare imposte, oneri e diritti doganali in import. Anche l'IVA (o tasse simili) sono a carico del venditore, salvo diverso accordo esplicito inserito nel contratto di vendita. Solo lo scarico del mezzo di trasporto è a carico del compratore.

DDT (Documento Di Trasporto)

Documento comprovante il trasporto della merce dal luogo di carico fino alla destinazione finale; differisce in funzione del tipo di vettore utilizzato.

Dazio doganale (Tariffa doganale o TARIC)

Importo indiretto applicato sul valore di tutti i prodotti importati ed esportati dal paese che lo impone. Esiste una classificazione ben precisa della merce trasportata che rientra tutta nelle tabelle online disponibili sul TARIC. Quest’ultimo è lo strumento utilizzato per calcolare i dazi doganali sulla merce importata. La merce è classificata per codici che ne identificano la natura e le caratteristiche, dalle quali, a loro volta, dipende il calcolo delle tasse alla dogana. Quindi, ad ogni codice corrispondono precisi obblighi, disposizioni e tariffe doganali.

Demurrage

Una tassa pagabile al proprietario di una nave a noleggio in caso di mancato carico o scarico della nave entro il tempo concordato.

Disposizione

Pianificazione e controllo della produzione e delle scorte di magazzino, nonché coordinamento dei trasporti e delle consegne.

E-commerce

Modo per eseguire transazioni e scambiare informazioni di tipo B2B e B2C mediante reti di telecomunicazioni come ad esempio internet.

EDI (Electronic Data Interchange)

Un metodo per trasferire elettronicamente dati e documenti tra aziende, come ordini di acquisto o bolle di consegna.

Express

In termini logistici si riferisce ad un servizio di spedizione veloce, ovvero, che offre la possibilità di gestire il trasporto in tempi più brevi a rispetto le spedizioni standard/economy. Il percorso scelto per la spedizione express, prevede i tragitti più brevi ed, alle volte, alcune tratte servite tramite trasporto aereo. Tale servizio prevede la firma da parte del destinatario che attesta appunto la ricezione della spedizione.

FIFO (First In, First Out)

Una procedura di stoccaggio in cui le merci vengono immagazzinate e lavorate per prime nell'ordine in cui arrivano; quelle immagazzinate per prime vengono consumate per prime.

FTL (Full Truckload)

Un servizio di trasporto in cui un camion viene completamente caricato e trasportato da un singolo cliente.

Facchinaggio

Rappresenta l’attività svolta dal facchino, ovvero, persona addetta a operazioni di carico e scarico. Tale attività; può pertanto fare riferimento al trasporto di colli, merci e generalmente pesi. Tale servizio non è incluso nel costo del trasporto.

Fermo deposito

Rappresenta un servizio richiesto al corriere incaricato del trasporto, di tenere fermo in magazzino il collo per un determinato periodo in modo che il destinatario si possa recare per il ritiro della merce entro le tempistiche stabilite.

Franco di Porto (Porto franco o Porto affrancato)

Il termine fa riferimento alle spedizioni in cui il pagamento del costo di trasporto è stato già pagato dal mittente o ordinante della spedizione. In tal caso, il destinatario non paga le spese relative al costo del trasporto.

Hub

Noto anche come nodo logistico, il hub rappresenta l’epicentro in cui si svolgono tutte le attività relative al trasporto, logistica e distribuzione della merce proveniente da diversi operatori. Di solito è riferito ad un porto o aeroporto ma si possono avere hub anche nel trasporto stradale o ferroviario.

Imballaggio (Packaging)

Insieme di prodotti o materiali di natura varia, adibiti a contenere e a proteggere determinate merci e consentire la loro movimentazione e ritiro dal produttore con conseguente consegna al consumatore. Lo stesso si rende necessario e fondamentale per la gestione del trasporto.

Incoterms (International Commercial Terms)

Codici convenzionali che regolano le transazioni relative al commercio internazionale emessi dalla Camera di Commercio Internazionale ICC a Parigi nel 1936. Vengono usati per la corretta ed uniforme interpretazione delle clausole correnti nei contratti internazionali di compravendita con particolare accortezza alle condizioni di resa ed assicurative delle merci.

JIT (Just-in-Time)

Un concetto di ottimizzazione delle scorte e dei tempi di consegna in cui i beni vengono prodotti o ordinati solo quando sono effettivamente necessari.

KPI (Key Performance Indicator)

Una metrica o un indicatore che misura le prestazioni di un'azienda o di un processo rispetto a una metrica specifica, come i tempi di consegna, i livelli di inventario o l'utilizzo.

LTL (Less Than Truckload)

Un servizio di trasporto in cui più spedizioni di clienti diversi vengono trasportate su un unico camion per ridurre i costi.

Leadtime

Il tempo necessario per prendere, elaborare e consegnare un ordine.

Lettera di vettura (CMR)

Documento che regola il contratto di trasporto su strada stipulato in applicazione della CMR, ovvero Convention relative au contrat de transport international de marchandises par route.

Logistica

Processo di pianificazione e gestione dei flussi fisici ed informativi delle materie prime (logistica di approvvigionamento), componenti/semilavorati (logistica industriale) e prodotti finiti (logistica distributiva) dentro e fuori dall’azienda allo scopo di soddisfare le esigenze dei clienti.

Luogo di carico

Luogo in cui le merci vengono caricate sul veicolo per essere trasportate.

Luogo di scarico

Luogo in cui le merci vengono scaricate dal veicolo sul quale sono state trasportate.

MTO (Multimodal Transport Operator)

Operatore logistico polisettoriale, in grado di proporre soluzioni per la gestione dei flussi di merci, scegliendo le forme più idonee di magazzinaggio e assemblando in modo opportuno i mezzi di trasporto. Lo stesso si rende responsabile nei confronti del pagante per quanto riguarda l’organizzazione, coordinamento ed esecuzione del trasporto.

Magazzinaggio (Warehousing)

Attività relative alla ricezione, stoccaggio e movimentazione delle merci in un magazzino.

Magazzino (Warehouse)

Magazzino/luogo fisico di stoccaggio di merci e prodotti.

Materiali pericolosi (Hazmat)

Materiali pericolosi che richiedono una gestione, documentazione e metodi di trasporto specifici.

Operatore logistico (Logistic Operator)

Chiunque presti servizi logistici a terzi.

POD (Proof of Delivery)

Prova di avvenuta consegna che certifica l’arrivo della merce al destinatario.

Packing list

Distinta o lista che indica il contenuto di un trasporto.

Pallet

Piattaforma di legno o altro materiale di varie dimensioni (alcune standardizzate come 80*80cm, 80*120cm, 120*120cm) sulla quale si possono apporre uno o più colli per facilitarne la movimentazione mediante il carrello elevatore. Possono essere riutilizzabili o a perdere. La merce caricata si può chiamare pallettizzata.

Pallettizzazione

L'imballaggio di merci su pallet o europallet per il trasporto o lo stoccaggio.

Peso tassabile

Peso maggiore fra il peso reale della spedizione compreso d’imballo ed il peso convenzionale ottenuto moltiplicando il volume della spedizione, compreso l’imballo, per il rapporto peso/volume fissato dal vettore.

Peso volumetrico

Il peso di una confezione o di un contenitore, calcolato dal rapporto tra volume e peso. Questo viene utilizzato per calcolare il costo del trasporto.

Picking

Selezione manuale o meccanica di merci da un magazzino per un determinato ordine o consegna.

Polizza di carico (Bill of Lading, B/L)

Un documento legale tra il mittente e il vettore che descrive il tipo, la quantità e la destinazione delle merci trasportate. Serve come ricevuta di spedizione e contratto di consegna.

Reverse Logistics

Il processo di restituzione al produttore o al fornitore di merci non vendute o difettose.

SLA (Service Level Agreement)

Un accordo tra un'azienda e un fornitore o un prestatore di servizi che specifica i livelli di servizio (ad esempio, tempi di consegna, disponibilità).

Slotting

Il posizionamento strategico delle merci all'interno di un magazzino per massimizzare l'efficienza del prelievo e dello stoccaggio.

Spedizione cieca

Una spedizione in cui il destinatario o il mittente non conosce l'identità dell'altra parte.

Spedizioniere

Un intermediario che organizza il movimento delle merci per conto di un mittente, spesso gestendo documenti, trasporto e magazzinaggio.

Sponda idraulica

Attrezzatura posta sul retro di un autoveicolo che permette di alzare/abbassare una parte del carico da terra all’altezza del pianale. Usata per il ritiro/consegna di merci non maneggevoli a mano laddove non c’è una rampa di carico o un carrello elevatore.

Stoccaggio

Processo di conservazione di merci presso depositi per un periodo breve.

Supply Chain Management

Un approccio gestionale che affronta la pianificazione, il controllo e l'ottimizzazione dei processi lungo tutta la catena di fornitura, dall'approvvigionamento delle materie prime alla consegna al cliente finale.

Supply Chain Visibility

La capacità di tracciare e monitorare il movimento di merci e materiali lungo la catena di fornitura.

TEU (Twenty-Foot Equivalent Unit)

Un'unità di misura standardizzata utilizzata nel trasporto container, che rappresenta le dimensioni di un container standard da 20 piedi.

Tautliner

Un rimorchio chiuso coperto da un telo per proteggere il carico dalle intemperie.

Transpallet

Mezzo di movimentazione interna con o senza motore elettrico, utilizzato per il prelievo che può trasportare contemporaneamente uno o più gabbati in funzione della forca di cui è dotato (corta o lunga).

Trasporto intermodale

L'uso di più modalità di trasporto per spostare le merci, spesso utilizzando container che vengono trasferiti tra navi, camion e treni.

WMS (Warehouse Management System)

Un sistema software per il controllo e l'ottimizzazione dei processi di magazzino, come la gestione delle scorte, la contabilità di magazzino e il picking.

Zona Franca (FTZ)

Un'area designata all'interno di un paese dove le merci possono essere importate, immagazzinate ed esportate senza essere soggette a dazi doganali o tasse.