Domande frequenti

Le 3 domande principali

Come spedisco il pacco?

Quanto costa la spedizione?

Quando viene consegnato il mio pacco?

Servizio

Come posso vedere lo stato della mia spedizione?

Spedire pacco

Come calcolo il peso del pacchetto?

Perché non posso usare certi CAP generici?

Quando viene ritirato il mio pacco?

Come imballo il mio pacchetto?

A chi mi rivolgo se ho un problema con la mia spedizione?

Come compilare correttamente il modulo?

Che cosa è vietato spedire?

Suggerimenti per un corretto imballaggio

Pagamento e Fatturazione

Quali modalità di pagamento offre europacco.com?

Dove trovo la mia fattura?

Spese amministrative

In quali casi sono previste ulteriori costi?

Superamento del peso e delle dimensioni consentite

Assicurazione

Come posso assicurare la mia spedizione?

Come viene calcolato il premio dell'assicurazione?

Quali regole sono da seguire per ottenere un rimborso in caso di sinistro?

Requisiti tecnici

Come posso aprire e stampare i documenti PDF?

A chi mi posso rivolgere in caso di problemi con il sito?

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