Spedire un Pacco

Perché la spedizione di pacchi con europacco conviene?

Con europacco.com potete inviare le proprie spedizioni di pacchi in modo rapido e sicuro. Basta selezionare il metodo di spedizione "Pacco" ed osservare le dimensioni ed i pesi massimi consentiti.
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I nostri prezzi

La spedizione Pacco di europacco.com

Perché scegliere europacco per spedire pacchi dall'Italia

Europacco.com rappresenta un portale online con sede a Bolzano, che offre un servizio di spedizioni facile, veloce ed economico. Pacchi, documenti e pallet sono oggetto di spedizioni nazionali ed internazionali dall'Italia verso il mondo.

L'azienda fornisce un servizio che prevede il ritiro a domicilio e la consegna della merce in più di 200 paesi. A garantire la massima puntualità del servizio, disponibile sia per aziende che per privati, sono l'esperienza maturata in questo campo e la collaborazione con spedizionieri di comprovata affidabilità. Le tariffe, rispetto alla concorrenza, si rivelano economiche. L'elevato volume di spedizioni gestite permette ad europacco di ricevere sconti importanti dagli spedizionieri, e questi si riflettono positivamente sulle tariffe applicate ai clienti. Scegli senza esitazioni europacco per spedire i tuoi pacchi contenenti prodotti alimentari, libri o qualunque altro prodotto desiderato.

Cosa è da sapere sul processo d'ordine?

Come spedire un pacco

Per usufruire del servizio di spedizione pacchi dall'Italia di europacco è sufficiente compilare l'apposito modulo online presente sulla home page. Una volta data conferma della lettura ed accettazione dei Termini e Condizioni contrattuali, potrai procedere al pagamento della spedizione, effettuabile mediante carta di credito, prepagata o Paypal. A questo punto, dovrai semplicemente attendere l'e-mail di conferma d'ordine. Quest'ultima riporterà in allegato la lettera di vettura da stampare ed allegare alla spedizione. Inseriscila in una busta di plastica trasparente e attaccala al pacco. Nella data di ritiro indicata al momento dell'ordine, o, in sua assenza, il giorno successivo lavorativo disponibile, il vettore provvederà al ritiro della spedizione. Per quanto riguarda il calcolo del prezzo del servizio, vengono presi in considerazione più elementi tra cui: il paese di ritiro, di consegna, peso e/o dimensioni della merce imballata.

Come avviene il ritiro del pacco

Se vuoi spedire i tuoi pacchi, considera che il ritiro verrà effettuato nel giorno scelto, in una fascia oraria indicativa tra le ore 9:00 e le ore 18:00. Come anticipato in precedenza, la data di ritiro dovrà essere indicata al momento dell'inserimento dei dati relativi alla spedizione. Potrai scegliere come giorno del ritiro un qualunque giorno feriale, dal lunedì al venerdì.

Come calcolare il peso del pacco

Il peso del pacco è da intendersi come somma del peso del contenuto e dell'imballaggio. È fondamentale che il peso del collo rientri nella fascia prescelta, visualizzata altresì sulla lettera di vettura ricevuta. Il peso ha un ruolo fondamentale nel calcolo delle spese del trasporto. Per tutte le destinazioni, esistono dei limiti massimi concessi sia di peso che di dimensioni. I massimali di peso e dimensioni cambiano in funzione della tratta da servire, ovvero, il paese di partenza e di consegna della spedizione. Ad ogni modo, se hai necessità di spedire pacco che superano tali limiti consentiti, avrai la possibilità di richiedere un preventivo personalizzato inviando una e-mail ad info@europacco.com.

Compilazione del modulo per la spedizione pacchi

In primis, in base a dove avverrà il ritiro (abitazione privata o azienda) il cliente è invitato a scegliere dal sito tra una delle due opzioni presenti: "privato" o "azienda". Il passo successivo? L'inserimento del nome e cognome del mittente/destinatario (fai attenzione a indicare il nome che appare effettivamente sul campanello di casa) e dell'indirizzo del ritiro, rispettivamente consegna. Non dimenticarti di riportare un recapito telefonico locale. Accetta le condizioni generali, quindi conferma l'ordine. Europacco provvederà all'invio dell'e-mail di conferma ordine tramite e-mail considerando il recapito di posta elettronica del mittente, rispettivamente pagante della spedizione. La fattura verrà fornita rispettando le tempistiche previste, in funzione della tipologia per la quale si è optato (fatturazione immediata o cumulativa).

Prenotazione, ritiro e pagamento del servizio

Inserito l'indirizzo di ritiro, di fatturazione e di consegna nel modulo online, non ti resterà che selezionare la data del passaggio del corriere. Potrai effettuare online il pagamento del servizio richiesto con PayPal, oppure optare per carta di credito (MasterCard e Visa) o prepagata (come PostePay). Perché il pagamento online con carta di credito venga concluso, agli utenti è richiesto l'inserimento di dati precisi come numero della carta e scadenza (mese e anno) di quest'ultima, e del codice di 3 cifre CVV2, posto sul retro della carta stessa. Ricorda che, trattandosi di un pagamento anticipato, l'addebito sulla carta di credito avverrà istantaneamente. Se la tua scelta ricadrà su PayPal la transazione è altrettanto sicura. Al pari di quanto accade per le carte, infatti, anche PayPal può contare su innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione da eventuali frodi. Pertanto, qualsiasi informazione fornirai in questa fase non verrà mai trasferita sul sito. Perché dovresti scegliere PayPal? Oltre ad essere uno strumento rapido e comodo, permette l'invio dei pagamenti in modo del tutto gratuito. Portato a termine il pagamento, l'ordine verrà automaticamente confermato. Una volta confermata la spedizione, europacco provvederà ad inviarti una e-mail con l'indicazione del link di tracciamento e, come allegato, il documento di trasporto. Attacca la lettera di vettura al collo e rimani in attesa del passaggio del corriere.

Quali possibilità ulteriori hai a disposizione?

Come assicurare i pacchi spediti da europacco

Il servizio assicurativo è opzionale e potrà essere predisposto al momento dell'ordine. Per farlo dovrai riportare nel modulo online il valore d'acquisto della merce ed accertarti di essere in possesso della fattura di acquisto merce e intestata al pagante della spedizione, che riporti lo stesso importo per il quale è stato predisposto il servizio assicurativo. Tale operazione porterà all'immediato calcolo dei costi dell'assicurazione, visualizzabili direttamente sul sito. A livello di costi, quest'ultimi sono pari all'1,5% del valore della merce, con un ammontare minimo di 3,5 euro. Il massimo assicurabile è di 1.500 euro. Il premio dell'assicurazione, calcolato dopo l'inserimento del valore assicurato, è destinato a comparire direttamente all'interno del modulo della spedizione.

Come avviene il rimborso in caso di sinistro

Rispettare le Condizioni Generali di Contratto previste per l'assicurazione è la via prioritaria per ottenere il rimborso. Tieni presente che il valore delle merci oggetto di assicurazione deve essere dimostrabile tramite fattura intestata al pagante della spedizione. Accertati che il pacco risulti accuratamente imballato prima della spedizione. Europacco suggerisce al pagante di chiedere al destinatario stesso di verificare che il pacco sia giunto integro a destinazione. Qualora si dovessero verificare dei danni visibili, è importante che lo stesso destinatario provveda a segnalarli sulla prova di avvenuta consegna, facendola firmare anche dal vettore. Il cliente dovrà poi comunicare ad europacco (all'indirizzo info@europacco.com) l'accettazione della spedizione con riserva, entro 48h dalla consegna. I dati da indicare nell'e-mail di segnalazione inviata sono: numero di spedizione e tipologia di danno cui la merce è andata incontro. Una comunicazione fatta in ritardo (quindi oltre le 48h previste) comporta la perdita del diritto di apertura pratica di sinistro. Spetterà a europacco contattarti, richiedendoti la documentazione necessaria per procedere con l'apertura della pratica. Per fornire quanto richiesto dal Servizio Clienti tramite e-mail, avrai ulteriori 48h di tempo a tua disposizione. Sarai tenuto ad inviare anche materiale fotografico che attesti il danno segnalato pertanto conserva l'imballaggio (interno ed esterno). Tale materiale è fondamentale in caso di sinistro per danno.

Monitoraggio della spedizione

È il portale di tracking di europacco a dare la possibilità ai clienti, indipendentemente dalla destinazione scelta, di monitorare la propria spedizione. I dati sono aggiornati costantemente, garantendo un servizio tracking funzionante. Un vantaggio non indifferente del servizio di monitoraggio europacco è il fatto di prevedere l'inserimento di un unico codice tracking. Di conseguenza, con ogni vettore cambiato, non verrà compromesso il monitoraggio della spedizione. L'obiettivo che europacco si è posto con questo servizio è consentire una puntuale localizzazione della merce attraverso un monitoraggio digitale semplice. Potrai pertanto controllare autonomamente lo stato della spedizioneh24. Per assistenza o altre segnalazioni, potrai sempre contattare il Servizio Clienti tramite e-mail ad info@europacco.com.

Tempistiche di consegna

Non sai come spedire un pacco e hai scelto di rivolgerti ad europacco? Accedendo al sito ufficiale avrai modo di conoscere le tempistiche relative alla consegna delle spedizioni del tipo "pacco". Non dovrai fare altro che inserire il Paese in cui il pacco verrà consegnato all'interno del modulo presente nella home page. Le informazioni riportate sono indicative e, come tali, soggette a variazioni legate ai luoghi del ritiro e della consegna o a eventuali imprevisti. Il conteggio dei giorni inizia dal momento dell'effettivo ritiro della merce. Se risiedi in Sud Italia, isole o zone remote dovrai considerare sempre 2/3 giorni lavorativi di transito in piu.

Come spedire un pacco con Bartolini

Per le spedizioni nazionali di pacchi, europacco ha scelto di avvalersi del servizio di diversi corrieri, tra cui BRT, SDA, TNT o GLS. Bartolini, conosciuto oggi con la sigla BRT, è uno dei corrieri espresso più noti e utilizzati in Italia. Ecco per quale motivo sempre più persone si affidano a Bartolini per spedire le loro spedizioni. Oltre ad aver riscontrato grande successo in Italia, come dimostrano le diverse filiali attive da Nord a Sud, è entrato a fare parte del gruppo logistico DPD Group. Questo passaggio ha permesso a Bartolini di iniziare a gestire spedizioni in ambito internazionale. Potrai leggere di piu sul vettore BRT, facendo click sul seguente link: https://www.europacco.com/it/partner-brt-bartolini.

Come spedire un pacco con merci voluminose

Non sono poche le persone che, pur volendo spedire merci di dimensioni importanti, sono costrette a fare salti mortali per organizzare il trasporto. Alcune, non avendo la possibilità di portare la merce di persona in posta, finiscono per rinunciarvi. Altre invece, si vedono rifiutare il servizio poiché la merce eccede di peso e dimensioni. Con europacco eviterai di trovarti in difficoltà. europacco offre difatti, sia a privati che ad aziende, servizi in grado di accontentare qualsiasi esigenza, quindi anche la gestione di pacchi voluminosi. Se le misure del collo da spedire o il peso dovessero risultare al di fuori dei limiti massimi previsti, potrai rivolgerti con fiducia al Servizio Clienti telefonicamente o via e-mail, considerando le soluzioni proposte. E nonostante le dimensioni o il peso eccedenti, il trasporto della merce verrà effettuato con la consueta velocità. Avrai sempre a disposizione la funzione "Ricerca Spedizione" per sapere sempre dove si trova la spedizione. In specifici casi e su richiesta del cliente, europacco può predisporre servizi accessori a pagamento come ritiro o consegna su appuntamento. In più, in funzione della tipologia della merce, si potrà predisporre l'assicurazione o il servizio "express", che prevede una consegna in tempi brevi. I servizi express si dimostrano particolarmente utili per le aziende, sempre tenute a rispettare determinate tempistiche.

Dove è destinato viaggio? Informazioni sulle spedizioni in Europa e nel mondo.

Come spedire un pacco in Europa: le indicazioni principali

Se hai deciso di spedire un pacco al di fuori dei confini italiani ma restando all'interno dei confini UE, non necessiterai di alcun documento doganale, fatta eccezione per alcune destinazioni come le Isole Canarie ad esempio. In tali casi, infatti, il pacco sarà soggetto a controlli doganali, compresa la verifica del contenuto se predisposta dalla dogana. Di conseguenza, sarai tenuto a compilare dei documenti doganali tra cui: la Fattura Proforma, la Dichiarazione di Libera Esportazione e la Declaration. Tale documentazione ti verrà fornita via e-mail una volta confermato l'ordine. Una volta compilata, potrai inviare il tutto tramite e-mail ad info@europacco.com o allegarla alla spedizione in una busta trasparente sigillata. Europacco collabora con i migliori spedizionieri per le Sue destinazioni europee: BRT, FedEx, GLS, UPS ed altri. Ovviamente, le modalità di consegna cambiano in base al corriere assegnato.

Organizzare spedizioni extra UE con europacco

Sono diverse le persone che hanno necessità di spedire pacchi fuori dall'UE: un trasloco, l'invio alla famiglia residente altrove o un regalo ad un amico sono alcuni dei motivi principali. Come spedire un pacco in questi casi? Qualsiasi sia la ragione, grazie a europacco potrai organizzare la tua spedizione con grande facilità. Accedendo al sito di europacco ci sarà il modulo apposito da compilare indicando i dati della spedizione tra cui: l'indirizzo del ritiro, di consegna e di fatturazione. Come nel caso dei pacchi consegnati in Italia e nei Paesi UE sarai libero di scegliere la data del ritiro desiderata. Portato a termine il pagamento mediante PayPal, carta di credito o prepagata, ti verrà recapitata l'e-mail di conferma ordine con la lettera di vettura, rispettivamente i documenti doganali necessari per le destinazioni extra UE, da compilare nella lingua del paese d'import o una lingua internazionale. La fattura proforma dovrà contenere l'elenco completo della merce all'interno del collo accompagnata da un'accurata descrizione di ogni articolo. Le normative doganali possano differire notevolmente da paese a paese. Prima di prenotare la spedizione sarebbe opportuno, pertanto, informarsi in merito a tali normative direttamente presso la dogana oppure contattando il Servizio Clienti europacco tramite e-mail ad info@europacco.com.

Spedizioni in Africa, America, Asia e Oceania

Per le spedizioni verso l'Africa, America, Asia e Oceania, europacco si appoggia a più corrieri, tra cui FedEx e DHL. Il transito dei prodotti considerati pericolosi ai fini delle spedizioni aeree (o merci ADR) non sarà possibile. Per alcuni prodotti invece, come ad esempio i prodotti alcolici, vengono richieste delle licenze apposite sia per la fase di export che di import nel paese di destinazione. Poiché le normative doganali differiscono da paese a paese, consigliamo sempre di consultare dapprima le dogane dei vari stati nei quali si desidera spedire. Il Servizio Clienti europacco potrà altresì essere contattato per ulteriori chiarimenti. Quest'ultimo sarà lieto di poterti fornire assistenza tramite e-mail ad info@europacco.com. Un utile consiglio: per non incorrere in eventi sfortunati, non spedire merci che sono vietate, non sdoganabili o proibite nel paese di destino poiché il controllo con i raggi con conseguente scoperta di merci non concesse all'interno del collo, possono comportare il reso della spedizione o, nel peggiore dei casi, il sequestro da parte delle stesse dogane.

europacco.com è un portale online di Bolzano che offre pacchetti di ritiro sia a casa che in azienda, e consegne in tutto il mondo. Lavorando con i migliori corrieri e società di trasporti.

Il nostro team è sempre a tua disposizione!

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