Paket versenden

Warum macht sich der Paket-Versand mit europacco bezahlt?

Mit europacco.com können Sie ohne große Mühen ihre Paket-Sendungen schnell und sicher versenden. Wählen Sie hierfür einfach die Versandart "Paket"aus und beachten Sie die maximal zulässigen Maße und Gewichte.
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Unsere Preise

Allgemeine Informationen zum europacco.com Paket-Versand

Warum europacco für den Versand von Paketen aus Italien wählen?

Europacco.com ist ein Online-Portal mit Sitz in Bozen, Italien, welches einen einfachen, schnellen und kostengünstigen Versandservice anbietet. Pakete, Dokumente und Paletten werden sowohl national als auch international von Italien in den Rest der Welt verschickt.

Das Unternehmen bietet einen Service an, der die Abholung und Lieferung von Waren in mehr als 200 Länder umfasst. Die Erfahrung des Unternehmens in diesem Bereich und die Zusammenarbeit mit bewährten Spediteuren garantieren eine maximale Pünktlichkeit des Dienstes, der sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen zur Verfügung steht. Im Vergleich zu den Wettbewerbern sind die Preise überaus günstig. Aufgrund des hohen Sendungsvolumens erhält europacco von den Spediteuren erhebliche Preisnachlässe, die sich in den Tarifen für die Kunden niederschlagen. Entscheiden Sie sich ohne zu zögern für europacco, um Ihre Pakete mit Lebensmitteln, Büchern oder jedem anderen gewünschten Produkt zu versenden.

Was müssen Sie zum Bestellprozess wissen?

Wie man ein Paket versendet

Um den Paketdienst von europacco aus Italien zu nutzen, füllen Sie einfach das Online-Formular auf der Startseite aus. Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben, können Sie die Zahlung für die Sendung vornehmen, die per Kreditkarte, Prepaid-Karte oder Paypal erfolgen kann. Jetzt müssen Sie nur noch auf die E-Mail mit der Auftragsbestätigung warten. Diese enthält einen Frachtbrief, der ausgedruckt und der Sendung beigefügt wird. Legen Sie diese in eine durchsichtige Plastikhülle und befestigen Sie sie am Paket. Der Spediteur holt die Sendung zu dem bei der Bestellung angegebenen Abholtermin oder, falls dieser nicht bekannt ist, am nächsten Werktag ab. Bei der Berechnung des Preises für die Dienstleistung werden mehrere Elemente berücksichtigt, darunter: das Land der Abholung, der Lieferung, das Gewicht und/oder die Größe der verpackten Waren.

Wie wird das Paket abgeholt?

Wenn Sie Ihre Pakete verschicken möchten, bedenken Sie, dass die Abholung an dem von Ihnen gewählten Tag in einem ungefähren Zeitraum zwischen 9:00 und 18:00 Uhr erfolgt. Wie bereits erwähnt, muss das Abholdatum bei der Eingabe Ihrer Versanddaten angegeben werden. Sie können jeden Wochentag von Montag bis Freitag als Abholtermin wählen.

So berechnen Sie das Gewicht des Pakets

Das Gewicht des Pakets ist die Summe aus dem Gewicht des Inhalts und der Verpackung. Es ist wichtig, dass das Gewicht des Pakets innerhalb des gewählten Bereichs liegt, der auch auf dem erhaltenen Frachtbrief angegeben ist. Das Gewicht spielt eine wichtige Rolle bei der Berechnung der Transportkosten. Für alle Bestimmungsorte gibt es Höchstgrenzen für Gewicht und Größe. Die maximalen Gewichts- und Größenbeschränkungen hängen vom Streckenverlauf ab, d. h. vom Abgangs- und Zustellungsland der Sendung. Wenn Sie jedoch ein Paket versenden müssen, das diese zulässigen Grenzen überschreitet, so haben Sie die Möglichkeit ein individuelles Angebot anzufordern, indem Sie eine E-Mail an info@europacco.com schicken.

Ausfüllen des Formulars für die Paketzustellung

Je nachdem, wo die Abholung stattfinden soll (Privatwohnung oder Unternehmen), wird der Kunde zunächst aufgefordert, auf der Website eine von zwei Optionen zu wählen: "Privat" oder "Unternehmen". Der nächste Schritt? Geben Sie den Vor- und Nachnamen des Absenders/Empfängers an (achten Sie darauf, dass Sie den Namen eingeben, der tatsächlich auf der Türklingel steht) und die Abhol- oder Lieferadresse ein. Vergessen Sie nicht, eine örtliche Telefonnummer anzugeben. Akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigen Sie dann die Bestellung. Europacco schickt die Auftragsbestätigung per E-Mail unter Berücksichtigung der E-Mail-Adresse des Absenders bzw. des Zahlenden der Sendung. Die Rechnung wird je nach der von Ihnen gewählten Art der Rechnungsstellung (sofortige oder kumulative Rechnungsstellung) nach dem voraussichtlichen Zeitplan erstellt.

Buchung, Abholung und Bezahlung der Dienstleistung

Nachdem Sie die Abhol-, Rechnungs- und Lieferadresse in das Online-Formular eingegeben haben, müssen Sie nur noch das Datum auswählen, an dem der Kurierdienst die Abholung vornehmen soll. Sie können die angeforderte Dienstleistung online mit PayPal bezahlen oder sich für eine Kreditkarte (MasterCard und Visa) oder eine Prepaid-Karte (wie PostePay) entscheiden. Damit die Online-Zahlung per Kreditkarte abgeschlossen werden kann, müssen die Nutzer genaue Angaben wie Kartennummer und Ablaufdatum (Monat und Jahr) sowie den dreistelligen CVV2-Code auf der Rückseite der Karte eingeben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kreditkarte sofort belastet wird, da es sich um eine Vorauszahlung handelt. Wenn Sie PayPal wählen, ist die Transaktion ebenso sicher. Genau wie bei den Kreditkarten kann auch PayPal auf innovative Sicherheits- und Betrugspräventionssysteme zählen. Daher werden alle Informationen, die Sie in dieser Phase zur Verfügung stellen, niemals an die Website weitergeleitet. Warum sollten Sie PayPal wählen? Es ist nicht nur ein schnelles und bequemes Instrument, sondern ermöglicht Ihnen auch, Zahlungen völlig kostenlos zu übermitteln. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, wird die Bestellung automatisch bestätigt. Sobald der Versand bestätigt ist, erhalten Sie von europacco eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung und als Anhang das Versanddokument. Legen Sie den Frachtbrief Ihrem Paket bei und warten Sie auf die Ankunft des Kuriers.

Welche zusätzlichen Möglichkeiten stehen Ihnen offen?

So versichern Sie Pakete, die mit europacco verschickt werden

Der Versicherungsservice ist optional und kann zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbart werden. Dazu müssen Sie den Kaufwert der Waren in das Online-Formular eingeben und sicherstellen, dass Sie die Rechnung für den Kauf der Waren auf den Namen des Zahlenden der Sendung haben, die denselben Betrag ausweist, für den die Versicherungsleistung vereinbart wurde. Dieser Vorgang führt zu einer sofortigen Berechnung der Versicherungskosten, die direkt auf der Website eingesehen werden können. Die Kosten belaufen sich auf 1,5 % des Warenwerts, mindestens jedoch 3,5 Euro. Die maximale Versicherungssumme beträgt 1.500 Euro. Die Versicherungsprämie, die nach Eingabe des Versicherungswertes berechnet wird, erscheint direkt auf dem Versandformular.

Wie erfolgt die Rückerstattung im Falle eines Anspruchs?

Die Einhaltung der Allgemeinen Versicherungsbedingungen ist der wichtigste Weg, um eine Erstattung zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass der Wert der versicherten Waren durch eine Rechnung auf den Namen des Zahlers der Sendung nachgewiesen werden muss. Stellen Sie sicher, dass das Paket vor dem Versand sorgfältig verpackt wird. Europacco rät Ihnen, dass der Zahler den Empfänger bittet sich zu vergewissern, dass das Paket unversehrt an seinem Bestimmungsort angekommen ist. Bei sichtbaren Schäden ist es wichtig, dass der Empfänger diese selbst auf dem Ablieferungsnachweis vermerkt und der Zusteller diesen ebenfalls unterschreibt. Der Kunde muss europacco (info@europacco.com) dann innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung über die Annahme der Sendung unter spezifischem Vorbehalt informieren. In der E-Mail sind folgende Daten anzugeben: Sendungsnummer und Art der Beschädigung der Ware. Eine verspätete Mitteilung (d.h. über die vorgesehenen 48 Stunden hinaus) bedeutet den Verlust des Rechts, eine Beschwerdeakte zu eröffnen. Es obliegt europacco, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen und die erforderlichen Unterlagen anzufordern, um mit der Eröffnung der Akte fortzufahren. Sie haben dann weitere 48 Stunden Zeit, um die vom Kundendienst angeforderten Unterlagen per E-Mail zu übermitteln. Außerdem müssen Sie Fotomaterial zum Nachweis des gemeldeten Schadens einsenden und daher die Verpackung (innen und außen) aufbewahren. Dieses Material ist für den Fall eines Schadens unerlässlich.

Sendungsverfolgung

Das europacco-Portal zur Sendungsverfolgung bietet den Kunden, unabhängig vom gewählten Zielort, die Möglichkeit, ihre Sendung zu verfolgen. Die Daten werden ständig aktualisiert, so dass ein funktionierender Ortungsdienst gewährleistet ist. Ein großer Vorteil des europacco Tracking Service ist die Tatsache, dass er einen eindeutigen Tracking Code liefert. Dadurch wird die Verfolgung der Sendung bei jedem Wechsel des Transportunternehmens nicht beeinträchtigt. Das Ziel, das sich europacco mit diesem Dienst gesetzt hat, ist die genaue Verfolgung der Waren durch eine einfache digitale Überwachung zu ermöglichen. So können Sie 24 Stunden am Tag selbständig den Status Ihrer Sendung überprüfen. Wenn Sie Hilfe benötigen oder sonstige Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an den Kundendienst wenden: info@europacco.com.

Lieferzeiten

Sie wissen nicht, wie man ein Paket verschickt und haben sich für europacco entschieden? Auf der offiziellen Website können Sie sich über die Lieferzeiten für "Paket"-Sendungen informieren. Sie müssen lediglich das Land, in das das Paket geliefert werden soll, in das Formular auf der Startseite eingeben. Die angegebenen Informationen sind Richtwerte und können sich aufgrund von Abhol- und Lieferorten oder unvorhergesehenen Ereignissen ändern. Die Tage zählen ab dem Zeitpunkt der tatsächlichen Abholung der Waren. Wenn Sie in Süditalien, auf den Inseln oder in abgelegenen Gebieten wohnen, müssen Sie immer 2/3 zusätzliche Arbeitstage für die Durchreise einplanen.

Wie verschickt man ein Paket mit Bartolini?

Für nationale Paketsendungen hat sich europacco für die Dienste verschiedener Kurierdienste entschieden, darunter BRT, SDA, TNT oder GLS. Bartolini, jetzt bekannt als BRT, ist einer der bekanntesten und am meisten genutzten Expresskuriere in Italien. Aus diesem Grund verlassen sich immer mehr Menschen bei ihren Sendungen auf Bartolini. Neben dem großen Erfolg in Italien, der sich in den verschiedenen Niederlassungen von Nord bis Süd widerspiegelt, ist das Unternehmen Teil der Logistikgruppe DPD Group geworden. Dieser Schritt hat es Bartolini ermöglicht, mit der Abwicklung internationaler Sendungen zu beginnen. Weitere Informationen über den BRT-Träger finden Sie unter folgendem Link: https://www.europacco.com/de/partner-brt-bartolini.

Wie versendet man ein Paket mit sperrigen Gütern?

Es gibt viele Menschen, die große Güter versenden wollen, aber für die Organisation des Transports viele Hürden überwinden müssen. Manche Menschen haben nicht die Möglichkeit, die Waren persönlich zur Post zu bringen und geben deshalb auf. Anderen wiederum wird die Beförderung verweigert, weil die Waren das zulässige Gewicht und die maximale Größe überschreiten. Mit europacco geraten Sie nicht in Schwierigkeiten. Europacco bietet sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen Dienstleistungen an, die allen Anforderungen gerecht werden, einschließlich der Verwaltung von Großpaketen. Sollte die Größe des zu versendenden Pakets oder das Gewicht außerhalb der Höchstgrenzen liegen, können Sie sich vertrauensvoll per Telefon oder E-Mail an unseren Kundendienst wenden und die vorgeschlagenen Lösungen prüfen. Und trotz Übergröße oder Übergewicht werden die Waren mit der üblichen Geschwindigkeit transportiert. Sie haben jederzeit Zugriff auf die Funktion "Sendungssuche", um immer zu wissen, wo sich die Sendung befindet. In bestimmten Fällen und auf Wunsch des Kunden kann europacco zusätzliche kostenpflichtige Dienstleistungen wie Abholung oder Lieferung nach Vereinbarung anbieten. Darüber hinaus besteht je nach Art der Ware die Möglichkeit, eine Versicherung abzuschließen oder den "Express"-Service in Anspruch zu nehmen, der kurze Lieferzeiten vorsieht. Expressdienste sind besonders nützlich für Unternehmen, die bestimmte Fristen einhalten müssen.

Wohin geht die Reise? Infos zum Versand in Europa und weltweit.

Wie man ein Paket nach Europa schickt: die wichtigsten Hinweise

Wenn Sie sich entschieden haben, ein Paket außerhalb Italiens, aber innerhalb der EU zu versenden, benötigen Sie keine Zolldokumente, außer für bestimmte Bestimmungsorte wie z. B. die Kanarischen Inseln. In diesen Fällen wird das Paket einer Zollkontrolle unterzogen, einschließlich einer Überprüfung des Inhalts, falls dies vom Zoll veranlasst wird. Folglich müssen Sie Zolldokumente ausfüllen, darunter die Proforma-Rechnung, die Erklärung zur freien Ausfuhr und die Declaration. Diese Dokumente werden Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist. Nach dem Ausfüllen können Sie diese per E-Mail an info@europacco.com senden oder der Sendung in einem versiegelten transparenten Umschlag beifügen. Europacco arbeitet mit den besten Versanddienstleistern für Ihre europäischen Bestimmungsorte zusammen: BRT, FedEx, GLS, UPS und andere. Natürlich variieren die Zustellungsmethoden je nach dem beauftragten Kurierdienst.

Organisation von Sendungen außerhalb der EU mit europacco

Es gibt viele Menschen, die Pakete in Länder außerhalb der EU versenden müssen: Umzüge, Sendungen an Familienangehörige, die anderswo leben, oder Geschenke an Freunde sind einige der Hauptgründe. Wie kann man in diesen Fällen ein Paket versenden? Was auch immer der Grund sein mag, dank europacco können Sie Ihre Sendung problemlos organisieren. Wenn Sie die europacco-Website aufrufen, können Sie das entsprechende Formular mit den Einzelheiten Ihrer Sendung ausfüllen, einschließlich der Abhol-, Liefer- und Rechnungsadresse. Wie bei Paketen, die in Italien und den EU-Ländern zugestellt werden, können Sie das gewünschte Abholdatum frei wählen. Sobald die Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Prepaid-Karte erfolgt ist, erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit dem Frachtbrief bzw. den für Nicht-EU-Länder erforderlichen Zolldokumenten, die in der Sprache des Einfuhrlandes oder einer internationalen Sprache auszufüllen sind. Die Pro-forma-Rechnung muss eine vollständige Liste der im Paket enthaltenen Waren mit einer genauen Beschreibung der einzelnen Artikel enthalten. Die Zollbestimmungen können von Land zu Land sehr unterschiedlich sein. Es ist daher ratsam, sich vor der Buchung Ihrer Sendung direkt bei der Zollstelle oder über den europacco-Kundenservice per E-Mail an info@europacco.com über diese Regelungen zu informieren.

Sendungen nach Afrika, Amerika, Asien und Ozeanien

Für Sendungen nach Afrika, Amerika, Asien und Ozeanien nutzt europacco verschiedene Kurierdienste, darunter FedEx und DHL. Der Versand von Produkten, die als gefährlich für die Luftfracht gelten (oder ADR-Güter), ist nicht möglich. Für einige Produkte, wie z. B. alkoholische Getränke, sind sowohl für die Ausfuhr als auch für die Einfuhr in das Bestimmungsland besondere Lizenzen erforderlich. Da die Zollbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind, empfehlen wir Ihnen immer, sich zunächst mit den Zollbehörden der verschiedenen Länder, in die Sie versenden möchten, in Verbindung zu setzen. Zur weiteren Klärung kann auch der europacco-Kundendienst kontaktiert werden. Wir helfen Ihnen gerne per E-Mail an info@europacco.com weiter. Nützlicher Hinweis: Um unglücklichen Ereignissen vorzubeugen, sollten Sie keine Waren versenden, die im Bestimmungsland verboten, nicht genehmigungsfähig oder deren Nutzung untersagt ist, da eine Kontrolle mit dem Röntgengerät und die anschließende Entdeckung von nicht zugelassenen Waren im Paket die Rücksendung der Sendung oder im schlimmsten die Beschlagnahme durch den Zoll zur Folge haben kann.

europacco.com ist ein Onlineportal aus Bozen, das Paketabholungen sowohl bei Ihnen zu Hause als auch bei einer Firma, und Zustellungen auf der ganzen Welt anbietet. Durch die Zusammenarbeit mit den besten Kurier- und Transportunternehmen.

Unser Team ist immer für Sie da!

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